仕事できない人に優しくできない！どう扱うべき？イライラしない方法！

 

仕事ができない人に優しくできなくて

• 同僚なのにイライラして冷たく当たってしまう！
• できない人の扱い方が分からない！
• 極力関わりたくない！

といった感情を抱いてしまうのも無理ありません。

 

最初に結論を言うと、

仕事ができない人に対してできないものはしょうがない

と割り切ることも必要で。

 

そんな今回は、

について解説します。

気持ちよく働くためにもぜひご覧ください。

 

仕事ができない人に優しくできない理由

最初にお伝えしたいのは、

仕事ができない人に無理に優しくする必要ないことです。

 

仕事ができない人に優しくできない理由は次の3つが原因では？

詳しく見ていきましょう。

 

できない人を上司がかばう

 

上司がなぜ「仕事のできない人をかばうのか」

考えが全く理解できなくて不信感を抱いてしまいますよね。

 

仕事ができない人をかばう上司の心理として考えられるのは以下の5つです。

正直、どれも納得できない理由ばかり・・。

 

仕事ができない人の立場を考えるなら

「できない人にイライラさせられて被害を受けているこっちの立場も考えてくれよ」

と思ってしまいますよね。

 

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できる人にしわ寄せがくる

 

「できない人」のせいで「できる人」が苦しんでいる・・。

そんな状況で優しくできないのも当然です。

 

• しわ寄せで「できる人が大きく損をする」
• できる人に仕事が集中してしまい、人員配分がうまくいっていない

といった問題のために優秀な人材に「しわ寄せ」がいけば、

その人が本来やるはずだった仕事ができなくなり、企業にとってもマイナスです。

 

同じ社内で働いているのに、

一方が楽、一方がしんどければ、

不公平さを感じてモチベーションが下がる人もいるのも当然のことでしょう。

 

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自分は仕事ができると思っている

 

 

仕事ができない人に優しくできない理由は、

• 自分は仕事ができるから
• 自分の考え方や行動の方が正しいから
• 自分と違いうから間違っている

と自分の能力を過大評価し過ぎていることに原因があるかもです。

 

「本当に仕事ができる人」は相手の立場に立ってものごとを考えられます。

相手の置かれた立場や状況、考え方にも頭ごなしに否定はしません。

 

できない人を優しくできない理由は、

自分は仕事ができるからって感情がどこかに潜んでいることにも原因があるかもしれません。

 

仕事ができない人にイライラする心理

なぜ仕事ができない人にイライラしてしまうのか？

 

正直、「仕事ができない人にわざわざイライラしてしまう」その時間がもったいないはずです。

それでもイライラするには次の3つの心理が関係しているかも。

詳しく見ていきましょう。

 

自分のルールを周囲の人に課している

自分基準のルールを他人に課していることがあなたをイライラさせている根本的な原因の一つです。

 

自分の思った通りにならないことで

イライラを感じストレスが溜まっている。そんな時は

これを受け入れる必要があります。

 

イライラを感じた時こそ、

客観的に、冷静になることです。

 

自分に悪影響があったとしても感情的になってしまえばそれまで。

感情的になってストレスをぶつけたところで

メリット一つありません。

 

期待しすぎている

「教えたのだから、これで仕事できるでしょう」

と心のどこかで期待していませんか？

 

また同じミスを・・・何回も教えているのに。

と勝手に期待してがっかりしていませんか？

 

ただ、期待したのも「勝手」と理解しておくべきです。

 

一人立ちできるようにと、

仕事のやり方や手段や方法など丁寧に教えてきたことでしょう。

 

しかし、

「あれだけ時間をかけたのになぜ」

とかけた労力への対価を求めるのはナンセンス。

 

ギブアンドテイクでは成り立たない。

人の成長速度は様々なので少し見守ることも時には必要です。

 

完璧が目的になっている

完璧主義であるがゆえに他人のちょっとした行動でイライラしてしまっているかもです。

 

完璧主義は目的を見失います。

結果だけを出す人は、途中の工程があまり気になりません

 

完璧主義の人に多いのは、「過程（プロセス）」への口出しが多すぎること。

• 書き順が間違っているから間違いだ
• コードが美しくないからよくない

など、結果を出すのにはどうでもいいようなことに

細かく口出しして、それに応えていない相手にイライラしてしまう。

 

最終的に目的地にだどりつけば

どんな道で、どんな手段を使おうが関係ないはず。

 

完璧にするのが目的になっているがゆえに

理想通りに物事が進まないことに納得がいかないのです。

 

• 複数の意見を認めたり
• 多様性を受け入れることが

完璧主義な考え方からスルッと抜け出せる方法です。

 

仕事ができない人の共通点

ここでは仕事ができない人の共通点についてまとめています。

 

顔つきが悪い

人は見た目が9割なんて言われるように、

顔つきや服装、仕草などで判断をしています。

 

なんとなく初対面で

「この人仕事ができなそう」

と感じた経験はないでしょうか。

 

仕事ができない人には共通する顔つきがあります。

 

仕事ができない人は見た目で判断されてしまうのですが、顔つきの特徴は以下の通り。

 

なぜ仕事ができない人が顔つきでわかるのかというと、心の内面は顔つきに現れるから。

 

同じ人物でも何も考えずに呑気に生きていた学生時代よりも、

一人暮らしを始め、責任を持って仕事を始めた時の方が、顔が引き締まるものですよね。

 

否定的な口癖ばかり

仕事ができない人は、否定的、消極的だったり、後ろ向きだったりする発言が多いことも共通点の一つです。

 

仕事に対する責任感や成長意欲が感じられず

自分自身に対する強い保身が込められた言葉を口にすることが多い傾向にあります。

 

上記の発言が口癖の人ほど、

自分で考えて行動することが苦手で、失敗をすると「◯◯さんが言ってました」と、責任を人になすりつけようとします。

 

仕事ができない人ほど自分で考えて行動することが苦手なので

• 同じ失敗を繰り返す
• スケジュール管理が苦手

といった結果につながってしまっているのです。

 

完璧主義

完璧主義は、仕事においては負の要素が多いです。

 

• 物事を完璧に進めたいが為に
• 過程にこだわり過ぎて、臨機応変な対応ができない。

仕事に必ず納期があります。

完璧主義であるがゆえに細部までこだわって時間をかけてもほとんどの場合意味がありません。

 

逆にマイペースな人という印象を与えて

業務をとどこおらせたり、周囲の手をわずらわせる結果に。

 

優先順位をつけて、日々の変化に臨機応変な対応が求められる中、

完璧主義の人は仕事ができないレッテルを貼られても仕方がないのかもしれまれん。

 

仕事ができない人をどう扱うべき？

ここでは仕事ができない人の扱い方についてご紹介します。

それぞれ解説していきます。

 

相手ができる仕事のみを振る

• 相手のスキルを明確に理解し
• 問題なく一人で進められる業務のみ

をお願いしてみること。

相手ができる仕事のみを振るわけです。

 

 

• 自分がやっている業務の一部分を切り出して渡して仕事してもらう
• フォーマットを用意して貼り付けるだけ

など、単純作業を行ってもらうしかないかもしれません。

 

ただ、仕事ができない人の為にわざわざ仕事を作る作業は、正直無駄でかなり労力がかかります。

 

忙しくてそんな暇なんてないよって人は、

 

放置でもいい

仕事できない人がいるとき

助けずに放っておくのは難しいですが

場合によっては、放置しておくのがベストです。

 

仕事できないのは本人の問題で、どうすることもできないので。

 

集団を「よく働く・普通に働く・働かない」に分類したときに、

• よく働くアリが2割
• 普通に働くアリが6割
• 働かないアリが2割

に分かれる性質があるという働きアリの法則の通り

働かなくてどうしようもない2割の人なのかもしれません。

彼らが仕事をしないのは彼ら自身の問題です。

仕事ができないのは、あなたにとって関係ない話です。

 

 

仕事ができない人にイライラしない方法

ここからは仕事ができない人にイライラしない方法を2つご紹介します。

詳しく見ていきましょう。

 

仕事ができないと割り切る

• 指導に手を尽くしてもどうにもならない
• 単純な作業を任せるにもこっちの負担が増えて限度がある

そんな場合は、そもそもその仕事に向いていないという可能性があります。

 

最初と同じ熱量で指導をするにも限界がありますよね。

この仕事に向いていなくて、仕事ができないんだと割り切っても大丈夫です。

 

 

そもそも会社との付き合い方を「会社に雇ってもらっている」という一方的な関係だと思うのは間違いで

自分自身のことを、一人社長で経営している「個人商店」なのだと捉え、

勤め先の会社を「対等な関係を築いている契約先」だと思う必要があります。

 

上記のマインドセットに切り替えると、同僚への接し方が変わってきます。

 

自分だけでなく同僚も個人商店として会社と取引していると思えば、

「出来の悪い同僚がいるからこそ自分が取引できる余地がある」

と思うこともできますよね。

 

そう考えると、気分が楽になってきませんか？

同僚のことを仲間だと漠然と思っているうちは、出来の悪い同僚に対してイラつくことがあるからで。

 

同僚も会社と取引している対等な契約先だと思えば、いくら仕事ができなくても自分には関係ない話なんです。

 

会社は自分の働きを買っている大口の契約者の１つにすぎない。

 

転職活動をする

会社との付き合い方を

自分自身のことを、一人社長で経営している「個人商店」なのだと捉え、

勤め先の会社を「対等な関係を築いている契約先」だと思う必要があるのですが・・・。

 

仕事ができない同僚も個人商店として会社と取引しているわけで、

 

会社は自分の働きを買っている大口の契約者の１つにすぎないわけで

給与や待遇面で納得いかないのなら取り替えてもいい。

 

そもそも、いくら仕事のできない人がいたとしても

その人より圧倒的に給与が高ければそれほど不満は持たないのでは？

今の働きに対して会社の待遇が気に入らないのであれば新しい会社（契約先）探すべきです。

 

 

高齢化社会の日本では、あらゆる企業が人材不足に悩まされています。

現職で学んだ経験やスキルを活かせる会社はいくらでもあります。

 

現状を変えるためには

誰かの助けを待つのではなく、自分からつらい状況を抜け出す努力が必要です。

 

つらい状況を抜け出したいなら早めに転職活動を始めてください。

 

転職エージェントは転職のプロ。

今の経験、スキルでどんな企業に転職できるか相談してみましょう！

 

何から取り組むべきか悩んだら、まずは転職エージェントへの登録から始めてみてください。

もし、どこに登録するか悩んだらリクルート AGENT とJACリクルートメントには登録しておきましょう！

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まとめ

記事のポイントをまとめました。

 

こんな感じですね。

 

最後にお伝えしたいのは、「とりあえず行動しよう」ということ。

残念ながら「つらい環境は、いつまでもつらいまま」です。

上記のネガティブ思考をすてて、一歩だけで良いので行動してみてください。

 

「行動」が大変そうに聞こえるなら、「転職エージェントに話くらいは聞いてみる」とかでもOKです。

何もせずにいるより、気持ちが楽になって未来に希望がもてるので。

それでは、この辺で。
最後まであがとうございました。